Как вернуть товар на Озоне? Пошаговая инструкия - Как продавать на Ozon и Wildberries
  1. ИНСТРУКЦИИ

Как вернуть товар на Озоне? Пошаговая инструкия

Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!

Чтобы вернуть товар на Озоне следуйте инструкции:

  1. В личном кабинете перейдите в → Профиль → раздел Заказы
  2. В списке заказов → нажмите на номер нужного заказа со статусом «Получен».
  3. Нажмите → Вернуть товары и выберите те, которые хотите вернуть, или верните заказа полностью.
  4. Оформите заявку на возврат, заполните поля и загрузив фотографии товара.
  5. Укажите доступный → Способ возврата.
  6. Отследить статус заявки на возврат можно в разделе → Мои возвраты.
  7. После одобрения заявки на возврат Озоном, передайте товары на возврат.
  8. Деньги за возврат товара поступят в течение 5-7 дней.

Копирование материалов отключено.