- Если кнопка Отменить заказ отсутствует или не активна, значит ваш заказ уже успели передать курьеру на доставку. Чтоб отменить такой заказ, напишите в чат-бота Озона.
- Кнопка появится на странице заказа, если Озон задержит срок доставки.
Почему нет кнопки Отменить заказ на Озоне?
