Как сделать возврат товара через пункт выдачи Озона? - Как продавать на Ozon и Wildberries
  1. ИНСТРУКЦИИ

Как сделать возврат товара через пункт выдачи Озона?

Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!

Пошаговая инструкция, как создать заявку на возврат через ПВЗ Озона, на сайте или мобильном приложении:

  1. В личном кабинете перейдите в → Профиль → Мои Заказы.
  2. Нажмите на → номер заказа со статусом «выдан».
  3. Вернуть товары.
  4. Выберите товары из заказа, которые планируете вернуть.
  5. Укажите причину возврата товара.
  6. Загрузите фото товара целиком и фото упаковки товара.
  7. Выбрать пункт выдачи 
  8. Оформить возврат 

 

Копирование материалов отключено.