Wildberries (ВБ) НЕ списывает автоматически деньги за неоплаченные товары, - Как продавать на Ozon и Wildberries
  1. ИНСТРУКЦИИ

Wildberries (ВБ) НЕ списывает автоматически деньги за неоплаченные товары,

Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!

Подскажите пожалуйста, я оплатила только 1 товар а остальные не оплатила но моя карта прикреплена они смогут списать деньги? вб

 

Отличный вопрос!
Вот что важно знать: Wildberries (ВБ) НЕ списывает автоматически деньги за неоплаченные товары, даже если ваша карта прикреплена. Всё происходит только по вашему действию.


✅ Что происходит на самом деле:

🔹 Если вы оплатили только 1 товар — WB:

  • списывает деньги только за него

  • другие товары остаются неоплаченными (в статусе «ожидается оплата» или «в пути»)

  • автоматически НЕ снимет деньги с карты без вашего подтверждения


🔒 Почему WB не может списать деньги без разрешения:

  • По закону (и по политике банка/платёжных систем), WB не имеет права списывать средства без вашего прямого согласия на каждую оплату.

  • Даже если карта прикреплена — это не автосписание, а просто способ оплаты «по кнопке».


❗ Но есть исключения:

Вот что стоит иметь в виду, чтобы не было сюрпризов:

🚫 Автосписание возможно, если:

  1. Вы оформили подписку (например, на WB Delivery или WB Plus) — но WB таких пока нет.

  2. Вы оплатили предзаказ, и часть товаров доехала позже — бывает, WB пытается списать деньги за «оставшиеся».

  3. WB может блокировать часть суммы на карте при оформлении — но не списывает без оплаты.

📌 Если WB попытается списать, банк пришлёт вам SMS/Push на подтверждение — без вашего согласия оплата не пройдёт.


🧾 Что вы можете сделать:

  • Проверьте статус заказов в приложении:
    → Профиль → Мои заказы → Там будет видно, что оплачено, а что нет

  • Если сомневаетесь — отмените неоплаченные позиции, чтобы не зависели в системе


💡 Как обезопаситься:

Если хотите 100% контроля:

  • Отключите карту или смените платёж по умолчанию:
    → Профиль → Настройки оплаты

  • Используйте виртуальную карту с лимитом

  • Отменяйте заказы вручную, если не планируете выкупать


Если хотите — могу помочь проверить ваш случай точнее (по скринам или по статусу заказов).
Также могу составить обращение в поддержку WB, если был спорный платёж.