Способы доставки заказов на ОЗОН

OZON служба доставки

Озон задерживает доставку, почему? – бывает товар может остаться в транзитной машине или экспедитор забыл его погрузить на складе или сц. В высокий сезон обработка и скорость доставки сокращается в 2 раза. А при курьерской доставке, зависит как далеко ваш адрес находиться от сортировачного центра. Обычно склады за городом, а если ваш адрес в другом конце через город, то достака может задержаться до двух суток.

Все способы и условия доставки заказов в интернет-магазине OZON для покупателей.

Если доставку разделить на виды, то она может быть платной или бесплатной, с доставкой курьером на дом или самовывозом из ПВЗ или постамата.

При оформлении заказа вы увидите доступные способы доставки для вашего заказа.

Перед оформлением заказа ознакомьтесь с инструкциями: 

• как получить заказ
• срок хранения
• отмена заказа и возврат товара

Доставка в пункты выдачи заказов ОЗОН

Доставка в ПВЗ бесплатная и доступна на любую сумму заказа.

Доставка в постаматы Озон

На стадии оформления заказа вы можете на карте выбрать ближайший доступный постамат (терминал для хранения и выдачи заказов, может быть видели синие ячейки такие на входе в магнит и других супермаркетах).

Доставка в постаматы Ozon Box тоже бесплатная, но при заказе от 99 рублей, и срок хранения в ячейке всего лишь 2 дня, поэтому нужно отслеживать статус доставки и включить уведомления в приложении.

Доставка курьером Озон

Стандартная курьерская доставка как у всех, единственное при данном способе доставки нет возможности отменить курьера и забрать заказ самому с пункта выдачи (например если вам нужно срочно, или курьер задерживается). Когда доставка курьером, ваш заказ не отправляется на пвз вообще, его сразу передают в машину на доставку с сортировочного центра или склада. Поэтому самовывоз будет уже недоступен.

Я отгружаю товары на FBO Ozon, и вижу там около 50 машин с доставки которые грузятся по несколько часов и едут развозить заказы по адресам. Эти мини фургончики забиты под завязку заказами, поэтом даже при статусе передан курьеру, его можно прождать целый день до вечера, пока ваш адрес ляжет у него по маршруту.

Доставка сторонними службами 

В интернет-магазине ОЗОН есть товары, которые доставляются другими службами доставки или почтой России. Эти товары отправляет сам продавец — поэтому вам нужно заполнять данные профиля корректно: фио, телефон и адрес.

Если логистики не силами озона, то отслеживайте заказы на сайтах компаний, которые будут доставлять ваш заказ.

OZON бесплатная доставка

Как купить на озоне с бесплатной доставкой ?

• Доставка в пвз бесплатная
• Доставка п постамат бесплатная от 99 рублей
• Доставка курьером бесплатная от 499 рублей
• Доставка бесплатная на почту России, если продавец отправляет за свой счет и указывает это в карточке товара (но имейте ввиду, что 300 рублей значит вложено в стоимость самого товара)

Исключение для регионов с платной доставкой до ПВЗ (если он вообще есть там):

• Саха (Якутия), Камчатский край, Магаданская область, Сахалинская область 199₽ за кг
• Норильска — 369₽ за кг, Дудинка — 429₽ за кг

Озон доставка из-за рубежа

Для обеспечения продажи и логистики товаров из других стран в Россию — маркетплейс использует Ozon Global. Чтоб оформить и получить заказ на Озоне с доставкой из-за рубежа, нужно:

1. Предоставить паспортные данные
2. Лимит таможенных пошлин составляет 1000 евро или 31 кг на одну посылку (если превышение, нужно будет заплатить уже налог)
   Нельзя заказывать более четырёх однотипных товаров в одном заказе (например вы решили купить 10 одинаковых телефоном, посылку признают коммерческой партией и аннулируют — товар вы не получите)
3. Упаковка товара на складе может занимать до 35 календарных дней в зависимости от склада
4. Продавец сам выбирает транспортные компании, с которыми сотрудничает
5. Все международные отправления в установленном порядке проходят процедуру таможенного оформления (то есть государство будет знать, что вы заказали)