Почему доставка на Вайлдберриз задерживается?

Что значит товар задерживается на Вайлдберриз?

Статус «Доставка задерживается» может появиться на любой стадии ожидания заказа. Задержки возникают в связи с высокой нагрузкой на промежуточные узлы, системными сбоями, поломкой оборудования, проблемами со стороны партнерских транспортных служб и человеческим фактором. На шестой день с момента задержки в личном кабинете на официальном сайте Вайлдберриз появляется кнопка с помощью которой можно отказаться от заказа.

Что делать если доставка на Вайлдберриз задерживается

Если задерживается доставка из Вайлдберриз, стоит позвонить на горячую линию, написать письмо на электронный адрес или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. В случае продолжительной задержки можно отказаться от заказа и вернуть деньги.

На сколько задерживается доставка в Вайлдберриз?

Задерживаться товар может на два дня или максимум на неделю. В случае отсутствия товара, вас оповестит магазин и вернет деньги.

Когда задерживается заказ в Вайлдберриз через сколько можно отказаться?

Обычно товар приходит в течение 3 — 5 суток от даты заказа в зависимости от региона проживания. Но бывают ситуации, при которых товар по какой-либо причине задерживается в пути. В принципе, это не страшно, если заказ не так важно получить в срок. А если день рождения, или вы уезжаете? В таком случае заказ можно отменить. Сделать это можно на шестой день от дня заказа.

Сколько длится доставка на Вайлдберриз?

Доставка заказов осуществляется бесплатно по всей стране. Если Вы хотите изменить способ или время доставки, то свяжитесь с нами по электронной почте: sales@wildberries.ru. Срок доставки с момента оформления заказа составляет 7–9 дней.

Сколько Вайлдберриз берет за доставку?

Может ли заказ на Вайлдберриз прийти раньше указанного срока?