Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!
Пошаговая инструкция, как создать заявку на возврат курьером на Озоне, на сайте или мобильном приложении:
- Откройте раздел → Заказы.
- Нажмите → Вернуть товары.
- Выберите товары и укажите причину возврата товара.
- Приложите фото товара по инструкции.
- → Выбрать дату когда курьер заберет возврат.
- → Подтвердить возврат товара.
- Передайте товары курьеру Озона в назначенную дату и время.