В личном кабинете поставщика Ozon переходим в меню: Товары и Цены → Обновить артикулы Шаг 1. Скачайте шаблон и заполните его Для массового изменения артикулов необходимо скачать шаблон файла изменения артикулов и заполнить его указав в соответствующих столбцах старые и новые артикулы товаров. Шаг 2. Загрузите заполненный шаблон Артикулы не обновятся у тех товаров, в […]
Как устроен взаимозачет Яндекс Маркет ведет учет по календарным месяцам. После каждого месяца он подсчитывает, на какую сумму вы получили услуг, присылает вам акт со списком начислений и удерживает эту сумму из платежей покупателей. Обратите внимание: удерживаются только платежи по основному договору. Например, общая стоимость услуг Маркета за июнь составила 10 000 ₽. В июле Маркет будет […]
Yandex Market FBY, FBS, Экспресс, DBS, Продвижение С 31 июля по 10 сентября — большая распродажа на Маркете. Запускаем масштабную кампанию на ТВ, в интернете и в сервисах Яндекса. Покажите покупателям свои товары к новому сезону и увеличивайте продажи. Акции — повод для роста По нашим данным, во время дачной распродажи 2023 года продажи у магазинов-участников выросли в среднем в 3 раза. Календарь распродажи Акции уже в личном кабинете — добавляйте товары и планируйте поставки, чтобы […]
С 15 августа 2023 года добавим правило, что в карточке каждого товара на FBS-складах должен быть добавлен его штрихкод. Можно использовать тот, который нанёс на товар производитель. А можете сами создать штрихкод в личном кабинете, нанести его на товар и потом добавить в карточку товара. Главное — сделать это до завершения сборки отправления в личном кабинете (п. […]
«Распродажа стока», в которую мы добавляли непопулярные товары, в первые 11 дней помогла распродать почти 1 000 000 товаров, которые давно занимали место на складах и расходовали на размещение литробонусы или даже деньги продавцов.Поэтому запускаем «Распродажу стока 2.0» — с 18 июля по 7 августа снова поможем быстрее распродаться вашим товарам, которые на FBO и […]
Ozon: У некоторых ваших товаров в акций «СУПЕРхиты» и «Хот сейл» в «Летней распродаже одежды и не только» акционная цена осталась непривлекательной. Из-за этого покупатели могут заказать товар не у вас, а у конкурентов с такой же ценой или даже ниже.Рядом со стоимостью таких позиций стоит красная рекомендованная цена, которая снова сделает предложение привлекательным.Чтобы […]
Ozon: Последнее время получаем от продавцов ответы даже на те жалобы покупателей, которые появились, например, несколько недель назад.Чтобы жалобы вас меньше беспокоили, а их обработка не отнимала времени, чуть подробнее расскажем про их влияние. Они ни на что не влияют и лишь показывают, что не нравится покупателям и что стоит исправить в работе или, допустим, […]
Теперь у некоторых характеристик в карточке товара есть лимит на количество значений — показываем его в подсказке рядом с полем. Если при создании новой или редактировании старой карточки укажете в атрибуте больше значений, чем в ограничении, то удалим последние добавленные и отправим товар на вкладку «Требует доработки». Это не помешает его продаже, но так вы […]
С 17 июля начинаем принимать товары на складе «Шушары» в Санкт-Петербурге — уже можете записаться на прямую поставку. Кросс-докинг и вРЦ станут доступны тоже 17 июля. Доставлять заказы покупателям будем с 24 июля.Какие товары можно отгрузить: любые, кроме крупногабарита, опасных и продуктов, которые нужно хранить при температуре ниже +17°. Также до конца июля не сможем […]
Ozon: Здравствуйте!Добавили акт сверки в личный кабинет: раздел «Финансы» → «Документы» → «Акты сверки». Внутри — вся информация о наших взаиморасчётах за период с 01.04.2023 до 30.06.2023:• отчёты о реализации;• список выставленных услуг;• оплаты;• комиссии;• компенсации.Пожалуйста, примите или отклоните документ до 09.08.2023. Если к этому времени не получим ваше решение, по правилам договора (пункт 3.8) […]
Ozon: С мая некоторые клиенты уже видели в каталоге и карточках бейджи «Цена что надо». А с 14 июля начнём показывать их всей аудитории маркетплейса. Значки дополнительно выделяют товары с выгодным для покупателей индексом цен — если их цена ниже, чем у конкурентов, такая же или выше максимум на 1%.Это ещё одно поощрение для продавцов, […]
market.yandex.ru В подмосковном Софьине заработал ещё один склад. До 31 августа мы не будем брать дополнительную плату за хранение товаров на этом складе — независимо от того, какая у них оборачиваемость. Свободных слотов много — ждём вас! На новом складе принимаем почти все категории, что и на старом складе — кроме товаров со специальными условиями хранения, их можно будет поставлять позже. Точный список ваших товаров, подходящих для Софьино-2, вы увидите при создании заявки […]
market.yandex.ru: FBY, FBS, Экспресс, DBS, Управление магазином Продолжаем развивать инструменты для работы с ценами. Обновили страницу Цены, чтобы вы могли управлять ценами в одной точке. На новой странице можно перейти на использование основной цены для всего кабинета, настроить автопилот для цен, посчитать маржинальность и затраты на товары. А теперь — к деталям. К управлению ценами Все цены — в одной таблице Собрали всё необходимое для работы с ценами: […]
Вайлдберриз Теперь необязательно скачивать таблицу в формате Excel — вы можете работать с отчетом прямо на сайте. В интерфейсе есть возможность фильтровать таблицу по категориям, брендам и артикулам. По выбранным параметрам можно получить детализированный график и сводную таблицу. Пока что это обновление доступно только для части продавцов. Мы протестируем функционал, внесем правки и в ближайшее […]
Wildberries Создать грузовой склад могут продавцы с рейтингом доставки выше 70 %. Для отгрузки вам требуется создать свой склад, выбрав из списка склад с меткой «СКГТ». Затем подтвердите выбор и проверьте, появилась ли метка «СКГТ» на плашке вашего склада. Сверхгабаритным считается товар, который соответствует следующим требованиям: 1. Вес — больше 25 кг; 2. Длина одной […]
Wildberries: С 26 июля при расчёте вознаграждения WB больше не будет учитываться рейтинг продавца. Изменение в Оферту внесем в ближайшей редакции — Пункт 12.2 для РФ и пункт 12.1 для других стран.Плановая дата выкладки новой оферты — 27 июля. Вознаграждение WB, за исключением случаев, предусмотренных Пунктом 12.8 Договора, будут рассчитывается по следующей формуле (из расчетов исключен только […]
Сегодня 19 числа, приехал выгружаться на склад Ozon: РОСТОВ-НА-ДОНУ_РФЦ_Кроссдокинг, по адресу: Ростовская область, Аксайский район, хутор Ленина, ул. Логопарк д. 5 Подъезд был огорожен и перекрыт фурами прямо с кольца Возле озона было много автобусов с персонало, все стояли на улицу На улице были огрнаы: дпс, полиция, росгвардия и люди в черной одежде и оружием […]
Акция: «Pre-sale Летней Чёрной пятницы» уже стартовала В этот раз мы усилили влияние участия в распродаже на сортировку в 3 раза в сравнении с предыдущими акциями — участвуйте в акции, а мы покажем ваши товары выше в каталоге, чтобы их увидело как можно больше покупателей. С ценами для вступления в акцию можно ознакомиться в Календаре акций. В […]
Wildberries Обновили оферты для всех стран: Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Армения и Узбекистан. Что изменилось? — Внесли регламент работы с товаром, подлежащим обязательной маркировке на территории РФ; — Добавили правило расчета коэффициентов сроков доставки и актуализировали сами сроки; — Определили понятия рейтингов, их расчёта и их действия; — Указали схему расчёта удержаний за неверные габариты и […]
Где прячутся поставщики? На маркетплейсы Wildberries и Ozon можно зайти с любой группой товаров, минимальным бюджетом и объемом партии, буквально по несколько штук каждой позиции. Главный вопрос заключается в том, как искать поставщиков и грамотно выстраивать все бизнес процессы по снабжению и реализации товаров. Рассмотрим несколько вариантов, от куда люди берут идеи для создания магазинов […]
Обновили Договор-Оферты для РФ Что изменил Вайлдберриз? 1. Добавили запрет на использование фотографий, вводящих покупателей в заблуждение — Пункт 9.2.3. 2. Скорректировали формулировки — Пункт 13.1.8, 13.1.9 и 13.3.11. 3. Убрали перечень удержаний из текста Оферты. Эта информация теперь доступна по отдельной ссылке — Пункт 9.8.1. 4. Откорректировали размер штрафа за нарушение в Пункте 4.4 […]
Вайлдберриз предлагает новые возможности для предпринимателей и производителей товаров и услуг для животных: Заключили трехстороннее соглашение о сотрудничестве с Национальной ассоциацией зооиндустрии и Ассоциацией «Некоммерческое партнерство Объединение предпринимательских организаций «ОПОРА». Рабочая группа займется развитием интернет-продаж товаров и услуг для животных, а также обучением предпринимателей особенностям работы в онлайн-сегменте и консультациями по эффективному старту продаж на […]
29 января 2024 Обновили авторизацию в кабинете «ВБ.Продвижение» Для обеспечения более безопасного процесса авторизации, мы переходим на новые улучшенные алгоритмы. Теперь при входе в кабинет «ВБ.Продвижение» вы автоматически будете попадать в новый бета-кабинет, а старый по-прежнему останется доступен по прямой ссылке или по кнопке «Старый кабинет». При входе в кабинет может потребоваться повторная авторизация. ВБ.Продвижение: […]
Вайлдберриз получили обратную связь и тестируют новый функционал. Поставки, проставленные в план на одну дату и склад, больше не объединяются — каждый заказ будет отгружаться в отдельной поставке.
Запустили YouTube-канал «WB на связи!» о работе нашей компании и внутренних процессах Здесь мы делимся секретами Wildberries и показываем, как у нас все устроено. Рассказываем, как мы развиваемся, и даже планируем развенчиваем мифы! Предлагаем погрузиться с нами во внутреннюю жизнь компании. Три первых видео уже ждут вас на канале! В первом ролике наш герой-доброволец не просто побывал […]
Вайлдберриз Обновленный алгоритм лучше распознает непродающий контент и помогает исправить ошибки в заполнении карточки. Следование подсказкам сделает ваши карточки привлекательнее для покупателей.
Категория товаров Обувь, предмет – Обувь. Размер комиссии на Обувь FBO, FBO, FBY: Вайлдберриз 25% Озон 11% Яндекс Маркете 15% AliExpress 8% Что относиться к Обуви: Балетки Босоножки Ботильоны Ботинки Ботфорты Валенки Галоши Дутики Кеды Кроссовки Лоферы Луноходы Мокасины Мюли Пантолеты Полуботинки Полусапожки Резиновые сапоги Сабо Сандалии Сапоги Слиперы Слипоны Сникеры Сноубутсы Тапочки Топсайдеры Туфли […]
Поставщикам в личном кабинете маркетплейса Озон уже доступен список летних акций и глобальных распродаж. Рассказываю в каких числах и какие скидки будут в июле 2023 года в интернет-магазине Ozon. Акционные товары со скидками всегда отмечены специальной плашкой с названием активной акции и в поиске показываются на самых первых местах. Летняя распродажа одежды и не только […]
Категория товаров Смартфоны и аксессуары, предмет – Чехлы для телефонов. Размер комиссии на Аксессуары для телефонов FBO, FBO, FBY: Вайлдберриз 17% Озон 15% Яндекс Маркете 15% AliExpress 8% Что относиться к Аксессуарам для смартфонов: Чехлы для телефонов Шнурки для телефонов Аккумуляторы для мобильных телефонов Запчасти для мобильных телефонов Кольца-держатели для телефона Муляжи мобильных телефонов Телефоны […]
Категория товаров Смартфоны и аксессуары, предмет – Мобильные телефоны. Размер комиссии на Смартфоны и планщеты FBO, FBO, FBY: Вайлдберриз 5% Озон 8% Яндекс Маркете 12% AliExpress 8%
Категория товаров Одежда, Одежда для малышей, Спецодежда и СИЗы, Спортивная одежда, Товары для животных, предмет – Футболки. Размер комиссии на Футболки FBO, FBO, FBY: Вайлдберриз 25% Озон 17% Яндекс Маркете 15% AliExpress 8%
СЦ Нижний Тагил Вайлдберриз Склад хранения, принимает поставки на FBO — продажа со склада Wildberries Пункт приема товаров, принимает заказы на доставку по FBS — Маркетплейс продажа со склада ВБ Где находится склад СЦ Нижний Тагил Грузополучатель: ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» ИНН: 7721546864 КПП: 540345001 Адрес склада: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Индустриальная, д. 30/1 Координаты: Время работы: […]
Склад Нижний Новгород Вайлдберриз Склад хранения, принимает поставки на FBO — продажа со склада Wildberries Пункт приема товаров, принимает заказы на доставку по FBS — Маркетплейс продажа со склада ВБ Адрес пвз для приема поставко по системе маркетплейс: Городец, ул. Мелиораторов, 8А Маркетплейс: 15 руб. за 1 ед. т. Не более 1 коробки габаритами 60х40х40, запрет КГТ […]
Таблица размеров на Вайлдберриз Выбрать размер Российский размер Размер производителя Обхват бедер, в см Обхват талии, в см Обхват груди, в см 48 L 100-104 82-86 94-98 50 XL 104-108 86-90 98-102 52 2XL 108-112 90-94 102-106 52-54 54 108-116 90-98 102-110 54 3XL 112-116 94-98 106-110 56 4XL 116-120 98-102 110-114 58 5XL 120-124 […]
Склад Wildberries Черная Грязь Рейтинг склада WB 4.86 Склад и СЦ принимает FBO и FBS. Адрес склада СЦ: д. Черная Грязь, ул. Промышленная, с.2 Пропуск не нужен График работы24/7 Принимает QR-поcтавки Тип поставки: Моно, микс Ворота для отгрузки 29, 30 Время доставки до клиента: 48 ч. (среднее за 72 ч.) Склад Черная Грязь WB на […]
Категория товаров Одежда, Одежда для малышей, Спецодежда и СИЗы, , предмет – Футболки, размер комиссии FBO, FBO, FBY: Вайлдберриз 25% Озон 17% Яндекс Маркете 15% AliExpress 8% Товарная группа:
На популярных маркетплейсах Вайлдберриз и Озон есть такое понятие среди селлеров как процент возврата. Поговорим о стоимости возврата товара покупателем и поставщиком со склада и обратно на фулфилмент для модели продавец-маркет-покупатель. Если вы торгуете в категории одежды или любого другого товара, который требуется примерки или визуального контакта с покупателей перед покупкой, у вас будет большой […]
На маркетплейсах Вайлдберриз и Озон есть дополнительные проекты с приставкой Global, – это внутренние сервисы, которые являются частью экосистемы всей селлер площадки и выступают как полноценные платформы для покупок и поставок товаров из-за рубежа, для граждан из России. Наш телеграм канал: ТОВАР ЗА ОТЗЫВ, СКИДКИ WB / OZON – КЕШБЭК ДО 100% Сервис доставки Глобал […]
Информационное письмо ФНС России о необходимости представить в налоговые органы в установленный срок (не позднее 25.04.2023) Уведомление об исчисленных суммах авансового платежа по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения за 1 квартал 2023 года со сроком уплаты 28.04.2023 года. КонтурЭльба: Сейчас налоговая рассылает письма с просьбой подать уведомление об исчисленных суммах. Это […]
Как забрать товар со склада FBO Wildberries Возврат товара продавца — это возврат своих остатков со складов Вайлдберриз по инициативе продавца или по инициативе ВБ (неопознанный складом товар, неликвидный товар). Информация о возвращаемых товарах доступна в клиентском приложении Владельца ЛК. Стоимость возврата товара рассчитываются по формуле: базовая цена + цена за дополнительный литр. Базовая цена […]
Уведомление от Озон: Покупатели уже присматриваются к летним товарам. Если ещё не купили партию на сезон, можем заплатить поставщикам за вас — через сервис «Деньги на закупки». Уже рассчитали вам лимит на услугу — готовы оплатить товары на сумму до 890 514 руб. Почему продавцы берут «Деньги на закупки» Не нужно выделять деньги из оборота […]
Акция «Хиты» с 4 по 12 мая для продавцов Что-то новенькое от маркетплейса Озон: Акция «Хиты» с 4 по 12 мая — со скидкой на комиссию -5% для поставщиков. Ozon решил полностью копировать Wildberries и создавать по 100500 акций? Открыли для вас в личном кабинете акцию «Хиты -5%», которая пройдёт с 4 по 12 мая. Это […]
Уведомление от маркетплейса Озон: Товары в акции больше не выгодны покупателям Некоторые товары в «Еженедельной акции» перестали быть выгодными и привлекательными для покупателей — рядом с ценой таких позиций предложили новую акционную цену. Она выделена красным. Что советуем сделать На странице акции найти все товары, у которых рядом с ценой красным указана рекомендация. Обновить стоимость […]
Сколько стоит доставка заказов до покупателей на Вайлдберриз? В мае маркетплейс Wildberries поднял тарифы на логистику для своих поставщиков, теперь базовая стоимость доставки заказов до покупателя со склада WB составляет от 20 до 97 рублей, за доставку одной единицы товара. Кроме этого продавцы оплачивают от 2 рублей за каждый дополнительный литр одного отправления. Тарифы на […]
В карточку товара добавили поле «Ставка НДС» для продавцов, работающих по общей системе налогообложения Поле «Ставка НДС» отображается в следующих категориях товаров: — Обувь; — Здоровье; — Спортивные аксессуары; — Автомобильные товары; — Дом; — Спортивный товар; — Товары для малышей; — Мебель; — Аксессуары; — Бытовая техника. Если вы продаете товар, не подлежащий налогообложению […]
Добавили новую тему в разделе «Поддержка» Wildberries Продолжаем работать над улучшением наших бизнес-процессов и выстраивать с вами открытые и еще более эффективные коммуникации: на портале реализовали возможность подать обращение в поддержку продавцов о любых злоупотреблениях при приемке товаров, в ПВЗ, нарушениях бизнес-этики и т.д. Чтобы подать обращение создайте диалог в специальном разделе «Поддержка» — «Сообщить о коррупции».
Вот что обновится в договоре Озон с поставщиками 10 мая 2023 года. FBO: о расхождениях и возвратах Добавили в договор понятие пересортица — то есть излишек одного товара при одновременном недостатке другого той же категории. Если обнаружим такую ситуацию при приёмке, пришлём вам акт о зачёте излишков и недостач (п. 3.4.6 Приложения №1 и раздел […]
Wildberries: Ограничение на отгрузку поставок по показателю выручки с паллет отключено. Теперь вы можете без ограничений отгружать товары с типом поставки «Монопаллета» на следующие склады: Коледино, Казань, Электросталь, Санкт-Петербург Шушары, Краснодар, Тула, Белая Дача, Невинномысск, Домодедово, Вешки, Пушкино. Обсудить новость:
Прямо сейчас, 25 апреля 2023 год, Ростов-на-Дону в районе Александровки слышны какие шумы, похожие на взрывы или какие-то громкие хлопки, непонятного характера. Следов в небе никаких нет. Слышно со второго поселка очень хорошо и очень громко. Начались шумы около 12:50 и продолжались до 13:15 периодичность разная. Что это за стуки или взрывы? Может где-то что-то […]
При создании поставки на некоторые склады Wildberries, можно увидеть сообщение «товар нельзя отгрузить на склад»: Домодедово, Крекшино КБТ, Электросталь КБТ, Чехов, И другие. Система предложить посмотреть список товаров, которые нельзя отгрузить на склад Вайлдберриз, и узнать одну из причин: На склад разрешены только грузовые поставки. Запрет завоза предмета на склад. Что можно сделать Выбрать другой […]
Корректное удержание стоимости перевозки транзитных поставок По техническим причинам для части транзитных поставок в 2023 году списания за услуги их перевозки не были списаны своевременно. Мы исправили ошибку, из-за которой это произошло. В декабре в ваши финансовые отчеты войдут суммы удержания за транзитные перевозки, которые не были удержаны своевременно. Списания будут произведены в отчетах 18 […]
Платная приемка поставок на WB На маркетплейсе Wildberries для продавцов действуют коэффициенты приемки, которые зависят от загруженности складов по датам, и влияют на стоимость приемки товаров, она может быть бесплатной или платной с повышенным кэфом. На скринште ниже, мы видит что приемка может быть бесплатной, или с повышенным коэффициентом х1, х2, х3, х4, х10. Какой-то […]
Вайлдберриз Беларусь Рейтинг склада WB: 4.9 Адрес склада: Беларусь, Минская обл., Минский р-н, Щомыслицкий с/с, 118/2 Склад хранения, принимает поставки на FBO — продажа со склада Wildberries Пункт приема товаров, принимает заказы на доставку по FBS — Маркетплейс продажа со склада ВБ Зоны покрытия склада Минск Вайлдберриз — Беларусь и Россия График 24/7 Как проехать? Въезд на территорию складского […]
Склад Внуково КБТ Вайлдберриз Рейтинг склада WB: 4.71 Адрес склада: Поселение Марушкинское, квартал № 8 Склад хранения, принимает поставки на FBO — продажа со склада Wildberries Пункт приема товаров, принимает заказы на доставку по FBS — Маркетплейс продажа со склада ВБ Зоны покрытия склада Внуково Вайлдберриз — вся Россия График 24/7 Принимает QR-поcтавки Ограничения: До 5 паллет, в […]
Склад Белая Дача Вайлдберриз Рейтинг склада WB: 4.49 Адрес склада: Яничкин проезд, 3 Зоны покрытия склада Белая Дача Вайлдберриз — вся Россия Склад хранения, принимает поставки на FBO — продажа со склада Wildberries Пункт приема товаров, принимает заказы на доставку по FBS — Маркетплейс продажа со склада ВБ Время доставки до клиента: 41 ч. (среднее за 72 ч.) […]
Склад Подольск 3 Вайлдберриз Рейтинг склада WB: 4.82 Адрес ВБ склада Подольсск-3: Московская область, Подольск, Поливановская улица, 9с3 Режим работы 24/7
Теперь все поставщики на Вайлдберриз платят за размещение товара на полках фулфилмент FBO складов. Оплата не зависит от объема продаж, а рассчитывается по фактическому объему товара по всем складам, и начисляется ежедневно. Как рассчитывается стоимость хранения Стоимость хранения рассчитываются по формуле: базовая цена + цена за дополнительный литр. Базовая цена — это цена за хранение […]
Отзывы и вопросы о товарах на Ozon В личном кабинете покупателя на Озон, пользователи могут просматривать свои отзывы и ответы на вопросы о товарах. Оставленный отзыв можно отредактировать или удалить, расскажу в каком разделе искать свои отзывы, и как с ними работать. Как посмотреть свои отзывы Чтобы открыть список отзывов, в личном кабинете на сайте […]
Wildberries: Запускам новые акции: Майская праздничная распродажа и Хиты весны Даты проведения: с 24 апреля по 17 мая включительно. Варианты участия в Майской распродаже: 1. Участие в акции со снижением комиссии на 5% 2. Минимальные скидки для входа в акции без бонуса. Вариант участия в Хитах Весны: 1. Участие в акции со снижением комиссии […]
Wildberries: В отчете о продажах с 17 по 23 апреля были ошибочно начислены штрафы по маркетплейсу. Удержания будут отменены в следующем отчёте о продажах с 24 по 30 апреля. Приносим свои извинения.
Размер удержания: 1000 ₽ за каждую единицу без КИЗ. Как избежать удержания? — Нанесите КИЗ на видное место внешней упаковки товара, если он не доступен для считывания через упаковку. Проверьте считываемость нанесённого кода в приложении «Честный ЗНАК». — Проверьте корректность выбранных вами кодов ТН ВЭД в разделе «Карточка товара». Уточнить код ТН ВЭД возможно через Госуслуги. […]
Письмо от налоговой в контур эльбе Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы в соответствии со статьей 883 Налогового кодекса Российской Федерации (далее – Кодекс) сообщает, что в ходе проведения камеральной налоговой проверки на основе Налоговая декларация по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения, (наименование налоговой декларации (расчета)) (номер корректировки 0), представленной Вами за […]
По актам приёмки, сформированным с 20 апреля, УПД «ДОП» теперь формируется автоматически. В раздел «Документы» добавлен новый тип документа «УПД по маркировке». После формирования акта приёмки с КИЗ мы направляем УПД «ДОП» в формате XML. Скачайте его, ознакомьтесь и отправьте нам через вашего оператора ЭДО. Для удобства отправки документов используйте наши идентификаторы ЭДО: — Диадок […]
20 апреля при входе в личный кабинет продавца на Озоне, OZON ID запросил проверку и ввести недостающие данные электронной почты.
Временно отключили доставку курьером для возвратов которые вы оформляете самостоятельно. Товары, оформленные на возврат ранее, будут успешно доставлены. О возобновлении сообщим дополнительно. Кто вообще заказывает вывоз товара со склада Wildberries курьером?
Пора платить налоги за первый квартал 2023 года Ну что селлеры Вайлдберриз и Озона, не забыли заплатить налог на УСН с 1 по 25 апреля за I квартал 2023 года??? Ну или ооошники с другими формами налогов. У меня налоги вышли по контур эльбе 32 тысячи, усн доходы минус расходы. Заплатить страховые взносы за I […]
Напоминаем, что специалисты Вайлдберриз оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Telegram-чат больше не функционирует. Обратиться к официальным представителям компании можно только в разделе «Поддержка» в кабинете продавца. Официальные информационные telegram-каналы: https://t.me/wildberriesru_official https://t.me/wbsellerofficial https://t.me/wb_tech https://t.me/globalwb Telegram-бот: https://web.telegram.org/k/#@WildberriesPPDataTracking_bot Никому не сообщайте […]
FBO: новости о вРЦ и квантах. Две приятных новости о поставках на наши склады: вРЦ Как обещали в конце марта, запустили редактирование заявок на поставку через вРЦ. Теперь на этапе согласования отгрузки можете: удалить направления, куда не хотите поставлять товары; изменить список товаров для поставки — добавить или убрать позиции, поменять их количество. Единственный нюанс […]
Условия сотрудничества При создании карточек товаров для детей с ростом ниже 86 см выбирайте предмет с дополнением «Для малышей». Такие товары не подлежат обязательной маркировке КИЗ, поэтому при создании поставки на шаге «Упаковка» галка «КИЗ/Акциз» не будет установлена. Товары лёгкой промышленности для детей выше 86 см маркируются КИЗ. При создании карточек таких товаров выбирайте предмет […]
Всем привет, ребят подскажите кто-то продает на wildberries товар длиннее 120см на вб? Буду очень благодарен если поделитесь как обстоят дела с габаритами? не пропускает поставить остатки, надо создавать склад, есть ли смысл или забить на эти товары? )
Добрый день! Вопрос по КИЗ отправили товара 7460 шт. собственноручно маркировали, вводили в оборот, проверили телефоном на считывание, ТНВЭД стоит правильный, всё нормально. Товар приняли в Электростали 11.04, на который создан акт приёмки в котором только 1400 шт. с КИЗ, я их передал по ЭДО. Далее 14.04 нам прилетает удержание -2,8 за отсутствие КИЗ, как это […]
Утро у меня началось с плохой новости ( Как говориться ничего не предвещало…. Поддержка wildberries упорно молчит целый день…. Я не торопясь наполняла кабинет карточками- наконец созрела на отгрузку (сколько можно работать на оптовиков….которые на том же ВБ продают наш товар) и вот тебе… Может кто знает.. это надолго? Разблокирование возможно? Сообщение от ВБ: доступ […]
В Wildberries заявили, что один из разделов в мобильном приложении магазина будет полностью отключен. Речь идет о разделе «Отзывы и вопросы». В приложении его работа будет приостановлена на неопределенный срок, хотя на сайте в десктоп-версии он все еще будет доступен для клиентов. При этом исчезновение данного раздела принесет немало неудобств покупателям. Ведь теперь для того, […]
Коллеги, подскажите пожалуйста! В разделе реклама я создала магазин с баннером и лого. Но по факту магазин продавца отображается без оформления. Как сделать так, чтобы у отображался тот магазин который я создала
Всем привет! Нет продаж на вб , торгую почти год , впервые такое что все стоит. Акция внутренняя реклама ВБ и внешняя Яндекс не помогают. У кого как с продажами ? Женская одежда у меня , подскажите пожалуйста что делать
Здравствуйте, история такая : В 2022 году мы вышли первый раз на Wildberries , все было ок, товар почти весь раскупили , но потом пошли отзывы , мол товар брак и тд , естественно посыпались негативные отзывы , рейтинг стал 2,6 Мы не делали больше никаких поставок, год не выходили и сейчас вот решили наконец то […]
Подскажите пожалуйста! Вчера отгрузила новый товар на склад, какое-то время его будут принимать, он будет раскачиваться на самом wildberries . У меня в инcте достаточно большая аудитория и она в курсе о том, что я запускаю новый товар. Его ждут и ждут ссылку на него. Отсюда вопрос, если я после приемки товара дам на него […]
Всем привет! Сегодня узнал, что с 15 апреля wildberries таймер останавливает не при отгрузке на ПВЗ, а только когда товар отсортируют на СЦ. Поддержка — «В настоящий момент, таймер останавливается при поштучной сортировки товара.» Счетчик зашкаливает за 70 часов Кто что знает по этому поводу, может хоть комиссию поменяли? Раньше торговал по такому графику
Добрый день! У кого-нибудь были суды с wildberries на тему незаконных удержаний денежных средств, завышенных тарифов? Год торговали, все устраивало. Последние несколько месяцев пошли удержания
Подскажите пожалуйста, в прошлом году все было хорошо, выплаты регулярные. В этом году все не понято, ПОЧЕМУ ТАКАЯ ОГРОМНАЯ СУММА ЗА ХРАНЕНИЯ ? Подскажите что не так могла сделать ? В мобильном приложении wildberries тоже все красным минус и суммы большие, денег на счету нету вообще , хотя продажи идут . ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ
Вторая неделя бредовых выплат! Кто сталкивался? Реализована туча товара, на балансе одна сумма, к выводу другая — неадекватная от слова совсем! Выводится только часть средств, вторая часть средств минусуется в половину в течении недели, идут продажи и опять! К выплате черт пойми что, в заморозке львиная часть баланса. В отчётах неразбериха — в графе реализация на […]
Склад Обухово Вайлдберриз НАШ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ: ПОДНЯТЬ КАРТОЧКУ ТОВАРА В ТОП ПОИСКА на WB и Ozon ! Продвижение карточки товара в поиске Вайлдберриз и Озон – разместите скидку на товар, для выкупов, оценок и отзывов. Самый эффективный и недорогой способ буста это реальные выкупы. Вы даете скидку покупателю, за выкуп и отзыв о товаре. От […]
Стоимость хранения изменится 17 апреля 2023 Где: Подольск, Электросталь, Санкт-Петербург Шушары, Краснодар, Новосибирск, Екатеринбург, Хабаровск, Тула, Чехов 2. Когда: 24 апреля Новые цены на хранение для поставок с типом «Короб» Подольск: 0,141 ₽ за 5 литров + 0,014 ₽ за каждый дополнительный литр Электросталь: 0,092 ₽ за 5 литров + 0,009 ₽ за каждый дополнительный […]
Юридическое название интернет-магазина ozon.ru и селлер платформы seller.ozon.ru – Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения». НАШ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ: ПОДНЯТЬ КАРТОЧКУ ТОВАРА В ТОП ПОИСКА на WB и Ozon ! Продвижение карточки товара в поиске Вайлдберриз и Озон – разместите скидку на товар, для выкупов, оценок и отзывов. Самый эффективный и недорогой способ буста это реальные […]
Отзывы покупателей Ozon Самый сильный инструмент продвижения карточек товаров и магазина в целом на Озоне. В этом разделе отображаются все оценки и отзывы покупателей о ваших товарах, купленных в вашем магазине. На плохие оценки с 1,2,3 звезды обычно оперативно отвечает сама поддержка озона. На основе отзывов и оценок формируется рейтинг товара, который виден покупателям:
При отмене заказа или его части статус возврата денег появится у отменённых товаров на карточке заказа в личном кабинете в разделе Заказы. Если вы отказались от части заказа и стоимость оставшихся товаров ниже необходимой для бесплатной доставки, мы вернём деньги за отменённые товары, но вычтем из этой суммы стоимость доставки.
По заявке на возврат могут быть приняты следующие решения: Согласована — заявка одобрена, вы можете вернуть товар. Предложена частичная компенсация — продавец предложил вернуть часть стоимости товара без возврата. Отклонена. Если заявка отклонена Ozon, значит товар не соответствует условиям и срокам возврата. Вернуть его не получится. Если заявка отклонена продавцом и вы не согласны с […]
На Озоне можно покупать как юридическое лицо: фирма или ИП.
Если товар соответствует условиям возврата для юридических лиц: Составьте акт о расхождениях по количеству и качеству. Сделайте фото товара, чтобы подтвердить брак или расхождение в ассортименте. По возможности добавьте все виды фотографий, следуя подсказкам справа от полей фото в заявке. Оформите заявку на возврат. Для этого: Перейдите в раздел Заказы и нажмите на номер нужного. Нажмите Вернуть товары и выберите те, […]
Открыть спор на Озоне. В вашей заявке на возврат появится кнопка Открыть спор. Нажмите на неё — заявка перейдёт в статус «Открыт спор».
Если с вашим заказом прислали товары, которые вы не покупали, вы можете их вернуть. Сообщите об этом сотруднику пункта выдачи или напишите в поддержку Ozon — вам помогут оформить возврат.
Чтобы оформить возврат товара почтой России, сделанном на Озоне: В личном кабинете в разделе Заказы нажмите на номер заказа. Нажмите Вернуть товары и выберите те, которые хотите вернуть, укажите причину и приложите фото. Выберите отделение Почты России и нажмите Оформить возврат. Аккуратно упакуйте возврат и заполните свободное пространство бумагой или газетой, чтобы товар не повредился при доставке. Отнесите посылку в […]
-5% на ВСЁ через СБП До 30 апреля, при оплате через СПБ на Wildberries, вы получите скидку на заказа 5%, на все товары в корзине Чистим склад: распродажа обуви Скидки до 50% Начало: 2023-04-01 00:00 Конец: 2023-05-01 23:59 КОСМИЧЕСКИЕ СКИДКИ: электроника и бытовая техника. ТОПЫ Начало: 2023-04-11 00:00 Конец: 2023-04-14 23:59 Аукцион скидок до 80% […]
Звёздная распродажа. Hot Sale Даты проведения: с 17 по 30 апреля 2023 года. Скидка 8-26% Все категории товаров СуперХиты. Звездная распродажа Даты проведения: с 17 по 30 апреля 2023 года. Скидка 7-23% в зависимости от категории Детские товары: скидки на всё от 5% (апрель) Период акции: с 01.04.2023 по 03.05.2023 года Канцелярские товары: скидки на […]
Обращения в «Поддержку» Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Наш Telegram-чат больше не функционирует. Обратиться к официальным представителям компании можно только в разделе «Поддержка» в кабинете продавца. Никому не сообщайте код для входа в личный […]
Фейерверки и салюты Крупногабаритные товары
Да, на Озоне можно вернуть товары через почтовое отделение весом до 20 кг.
Пошаговая инструкция, как создать заявку на возврат курьером на Озоне, на сайте или мобильном приложении: Откройте раздел → Заказы. Нажмите → Вернуть товары. Выберите товары и укажите причину возврата товара. Приложите фото товара по инструкции. → Выбрать дату когда курьер заберет возврат. → Подтвердить возврат товара. Передайте товары курьеру Озона в назначенную дату и время.
Да, покупатель может оформить заявку на возврат и вернуть товары курьером, если он ожидает в ближайшее время другую доставку курьером. При получении нового заказа, вы курьеру передаете возврат, до того как статус заказа будет Передан курьеру.
В личном кабинете создайте заявку на возврат и дождитесь ее одобрения, В пункте выдачи назовите сотруднику номер заявки. Возврат примут, если товар и причина возврата соответствуют указанным в заявке.