Склад Вайлдберриз Шушары: адрес новости пожар - Как продавать на Ozon и Wildberries
  1. Подслушано WILDBERRIES | Seller Поставщики

Склад Вайлдберриз Шушары: адрес новости пожар

Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!

Склад Wildberries загорелся под Санкт-Петербургом. Площадь пожара достигла 50 тысяч м². Дополнено в 11:15 мск. Пожар на складе в Шушарах локализован на площади 70 тысяч м², пострадавших нет, передают «РИА Новости» со ссылкой на МЧС. Дополнено в 12:14 мск. Предварительной причиной возгорания стала неисправность проводки, сообщили ТАСС в оперативных службах.

Адрес и реквизиты склада Шушары Wildberries
Адрес Вайлдберриз: поселок Шушары, Московское шоссе, 153

  • Нужен пропуск
  • Тип поставки: Монопаллеты, короб
  • Ограничения: До 5 паллет, в рамках установленного лимита
  • Принимает QR-поcтавки
  • Ворота для отгрузки: Электронная очередь
  • Время доставки до клиента: 46 ч. (среднее за 72 ч.)

Поставки со склада Шушары автоматически изменены на склады Коледино и Электросталь

Вайлдберриз автоматически изменили склад в ваших поставках, рекомендуем доставить их на указанный склад.

В случае, если вы не можете привезти поставку самостоятельно в Коледино или Электросталь — рекомендуем создать новую на любой доступный склад.

Если у вас транзитная поставка на склад Шушары, Wildberries разместим товар на транзитном складе. В этом случае создавать новую поставку не надо.

Возгорание на складе в Шушарах локализовано 13 января 2024

Сегодня в 7.25 на складе в WB Шушарах произошло возгорание. Люди были оперативно эвакуированы. По данным МЧС пожар был локализован в 11.15, по информации на текущий момент пострадавших нет.

Товары, размещенные на складе, скрыты с витрины маркетплейса. Продавцы получат компенсацию за поврежденные или утраченные товары. Штрафов для продавцов за отмены или сдачу товара на другой склад — не будет. Если вдруг система автоматически наложит штраф, то мы его сторнируем в течение нескольких дней.

Сейчас лучше разгружать товары на складах Тулы и Москвы — как правило, большая часть заказов для жителей Санкт-Петербурга доставляется через столицу. Склад «Уткина заводь» перегружен, приемка товара там закрыта. Транзитные поставки Коледино-Шушары, Пушкино-Шушары будут перенаправлены на другие склады.

Начинаем выплачивать первые компенсации за товары, утраченные в Шушарах 18 января 2024

WB планируем выплачивать компенсацию частями. Сегодняшняя выплата — первая, ее получит половина продавцов, чьи товары пострадали в Шушарах. Эта сумма компенсации — не финальная. Она рассчитана предварительно и будет в последствии уточняться. Мы старались начать перечисление средств как можно скорее — знаем, что это поможет вам сохранить высокую скорость оборота.

Мы выплатим компенсацию за утраченный товар всем продавцам независимо от оборота. А также, после более точной оценки, скорректируем суммы выплат тем, кто получит первую компенсацию на основе предварительной оценки. На это потребуется время. Понимаем, что вы беспокоитесь. Пожалуйста, запаситесь терпением.

Как считали размер компенсации

ВБ еще предстоит точно определить, где были товары каждого продавца 13 января: часть заказов уже ехала в пункты выдачи, некоторые товары еще не успели принять на складе.

Чтобы сделать первую выплату быстро, мы использовали для предварительной оценки средние показатели. Приняли в расчет цену товара за вычетом коэффициента розничной цены — таким образом мы получили среднерозничную цену за период. Из нее вычли стандартные расходы — стоимость логистики и комиссию маркетплейса.

Какие документы нужны, чтобы получить компенсацию

При выплате компенсации мы ориентируемся на данные нашей электронной системы учета и не требуем от вас никаких подтверждающих документов. Они вам могут понадобиться только в случае, если вы захотите обсудить размер выплаты.

Как понять, что вам пришла компенсация

Сумму компенсации перечислим на баланс личного кабинета, она отразится в ежедневном отчете за 13 января как продажа товара со склада в Шушарах. Это самый быстрый способ сделать первую выплату.

Если отчет вам пока недоступен, пожалуйста, дождитесь его получения — это единственный способ проверить наличие выплаты за утраченный товар.

Как задать вопрос о компенсации

В разделе «Поддержка», в категории «Недельные оплаты» мы создали специальную тему «Компенсация Шушары». Если у вас возникнут вопросы о компенсации после получения отчета, вы сможете задать специалистам поддержки в эту тему. Они помогут вам разобраться и обязательно ответят на все обращения в порядке очереди.

Спасибо нашим партнерам за поддержку!

ВБ видим, что некоторые из вас обращаются к нам с предложением не компенсировать их товары, которые были утрачены на складе в Шушарах.

В этой связи мы хотели бы выразить большую благодарность и признательность вам за понимание в эти непростые времена.

Если, вдруг, вы также приняли решение об отказе от подобной компенсации или ее части, просим написать к нам поддержку (Категория «Недельные оплаты» — тема «Отказ от компенсации Шушары») и указать в обращении артикулы и количество товара, о котором идет речь.

Спасибо вам, дорогие партнеры!

Доступны ежедневные отчеты за период с 1 по 14 января

Вайлдберриз загрузили в личный кабинет ежедневные отчеты за первые две недели января. Те продавцы, которые сегодня получили компенсацию за товары, утраченные в Шушарах, найдут сумму выплаты в детализации за 13 января. Она отражена в отчете как продажа товаров со склада в Шушарах.

Если у вас появятся вопросы о сумме выплаты, пожалуйста, напишите в поддержку. В категории «Недельные оплаты» мы создали тему «Компенсация Шушары» специально для обращений по этой теме. Наши специалисты помогут вам разобраться и обязательно ответят на все обращения в порядке очереди.

Второй этап выплат компенсаций за товар, пострадавший в Шушарах, произведем на следующей неделе

На следующей неделе вторая часть продавцов, чьи товары пострадали, получит первые частичные выплаты.

Сумма компенсации, как и в прошлый раз – не финальная. Она будет уточняться. Мы хотим поддержать ваш бизнес и начать перечисление средств как можно скорее.

Планируем завершить анализ суммы возмещений по каждому продавцу до конца февраля.

 

Будем держать вас в курсе графика выплат компенсаций.

 

Wildberries, что у вас остается много вопросов. Задать их можно нашим специалистам. В разделе «Поддержка», в категории «Недельные оплаты» мы создали специальную тему «Компенсация Шушары». Сотрудники службы поддержки ответят на все обращения в порядке очереди.