Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!
Основные причины, почему пункт выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries может быть недоступен:
- Пункт выдачи ВБ ликвидировался из-за нерентабельности;
- Пункт самовывоза был продан и находится в статусе смены юридического лица или владельца;
- Так же ПВЗ может быть еще в статусе открытия и ремонтных работ, но уже добавлен в систему маркетплейса, но еще не принимает и не выдает посылки;
- Еще одной частой причиной бывает государственные праздники и нерабочие дни;
Так же может действовать ограничение доставки заказов в конкретный пункт выдачи WB поблизости в вашем городе. Из-за перегрузки пункта выдачи или отсутствия логистических путей у Вайлдберриз.