Содержание страницы
Обновлено, теперь Озон будет мониторить цены на ваши товары с товарами конкурентов на других площадках и на самом сайте Ozon у других продавцов. Они долго думали как урегулировать ценообразование, и почти 2 года просто висел индекс цен в личном кабинете на главной странице. Когда была премиум программа, могли исключить из нее за высокий показатель индекса цены и все, то есть даже на огромное превышения показателя (завышенной цены) продавцу ничего не было.
Теперь с в 2023 года показатель учитывает внутренний и внешний индекс и дает дополнительный буст до 7,5% повышений позиций в поиске. Оно так и было в 2021 году, для продавцов которые вступали в премиум программу. Вернули спустя 2 года, то что убрали год назад. Пока что изменений я не вижу, потому что цены буду сравниваться установленные из личного кабинета, а не по фактической цене когда идут акции.
14 февраля, 12:53 Индекс цен: поднимем в поиске за выгодные цены С 14 февраля будем по-новому считать индекс цен. Будем сравнивать вашу цену на Ozon не только с конкурентами на других площадках, но и: • с ценами конкурентов на Ozon — сравниваем с самой выгодной ценой на такой же товар у конкурентов на Ozon. • с вашей же ценой на других площадках. Если ваша цена окажется выгоднее, чем у других, или на одном уровне с ними, будем дополнительно поднимать ваш товар в поиске. Важно: все цены для сравнения берем со скидками от продавцов, но не учитываем скидки от площадок и специальные купоны. Соответственно, и вашу цену на Ozon тоже учитываем без таких дисконтов. Так мы позаботимся и о покупателях, и о продавцах. Клиенты будут видеть самые выгодные предложения на более высоких позициях, а вы получите продвижение в поиске, если сможете дать наиболее выгодные цены. Какие товары поднимутся в поиске По каждой позиции сделаем общий вывод по его стоимости — в столбце «Индекс цен» будет: • Выгодный — если ваша цена на Ozon выгоднее большей части других предложений, такая же или выше на 1%. Товар поднимется в поиске на 7.5%; • Умеренный — если ваша цена на Ozon выше большей части предложений на 1-5%. Поднятие в поиске будет на 5%; • Невыгодный — если большая часть других предложений выгоднее вашей цены на 5% и более. Товар не поднимется в поиске. Если в сравнении есть ошибка В карточке каждого товара теперь будет блок со ссылками на товары, с которыми сравниваем вашу позицию. Как и раньше можете предложить другую ссылку или сообщить, что товар или его цена в сравнении указаны неверно.
Поставщикам на Озоне доступен раздел Цены, который предлагает ряд полезных аналитических и структурных функций для работы с ценой товара и ее правильным формированием.
Цены на товары
Общий раздел где можно посмотреть статус товара, видимость на сайте, ценовой индекс, текущую цену и другую информацию о товаре, связанной с цено-формированием.
Индекс цен
Показывает соотношение цены вашего товара на Озоне, по сравнению с ценой этого товара на другой площадке, например Wildberries. Но нужно учитывать общий индекс по всем товарам, а не каждой отдельной позиции, потому что на что-то индекс может быть меньше 1, а на что-то больше 1.3
Допустимый уровень индекса цены на Ozon 1.07 — его вам показывают на главной странице личного кабинета, или в разделе рейтинг продавца. Если общий индекс цен выше этого показателя, система вас уведомит, что нужно скорректировать цены. По сути он ни на что не влияет, магазин ваш не заблокируют из-за высоких цен. Да и вообще, показатель выше отметки 1.07 даже не рассчитывается, пишет просто больше.
Кто участвует в премиум программе, из-за высокого индекса цен, могут начисляться штрафные баллы, если будет дольше 10 дней гореть красный индекс, вас просто исключат на 2 недели из премиум программы. Чтоб поднять индекс цен до нормы, нужно опустить цены на некоторые позиции с высокими индексами, и пересмотреть ссылки на другие площадки.
Минимально допустимая цена
Вы можете выставить настройку автоматического вступления во все акции, куда подходит ваш товар, по группе товаров. Для этого нужно обязательно заполнить атрибут минимальной допустимой цены, — ниже заданного вами уровня, цена не опуститься. Автоприменение будет расчитывать может ли ваш товар попасть в акцию. Участие в акции предполагает дополнительную скидку, и если доп скидка будет уменьшать стоимость товара ниже установленной вами планки, товар не попадет в акции.
Обновить цены
Большой раздел для массового или автоматизированного обновления цен и остатков, через внутренние и сторонние шаблоны. Можно даже загрузить файлы с других торговых площадок и маркетплейсов. Так же доступен функционал по обновлению изображений, артикулов, настройка API и плагинов.
Проверить ссылки на другие площадки
Если индекс цен у вас не рассчитывается, значит у вас меньше 10 товаров, у которых указана ссылка на другие площадки для сравнения цен. Если товар заканчивается и его нет в наличии, индекс цены этого товара скрывается и не учитывается в общем индексе.
Ссылки на другие площадки могу формироваться автоматически (работает не всегда и очень не корректно), лучше делать это в ручную. Можно использовать ссылки и других брендов. Добавить или удалить ссылки можно в ручную: в меню — цены на товары — возле нужного товара, с права нажимаем 3 точки — Управление ценами. И в самом низу будет: Ссылки на конкурентов и другие площадки, добавить ссылку, ну или удалить, если там есть уже.
И можно добавить ссылки на добавление через excel файл.
Карантин цен
При резком изменении цены (в кратном выражении), товары будут заблокированы. Озон временно скроет товары с продажи, и они будут находиться в разделе карантин цен. Часто бывает косячат продавцы с ценами меняя их через шаблоны или интеграции от других систем. Так же если вы планируете выставить цену минимальную типа 1 или 10 рублей, чтоб выкупить свой товар — вы можете не успеть это сделать, товары либо заблокируют либо их выкупит шпионский бот, который следит за такими позициями и выкупает их раньше самого продавца.
Чтоб убрать товар из карантина, нужно отредактировать цену, сохранить карточку товара и нажать разблокировать, и подтвердить операцию через смс на телефон. Если цены указаны верно, или у вас не получается вернуть товар в продажу, пишите в поддержку.
Стратегия ценообразования
Я с этим разделом не работаю, потому то у меня ссылки привязаны к вайлдбериз в основном. А на вб невозможно следить за ценой, то скидки, то акции, то скидка постоянного покупателя, то сам меняешь цены — и как настроить систему, которая будет автоматически менять цены с других площадок? Плюс, озон сравнивает цены с вб не от фактической цены, а с учетом скидки спп.
Но по факту, функционал предусматривает автоматическое изменение цены товара в соответствии с минимальной ценой на товар выбранных конкурентов: других магазинов и маркетплейсов.
А/Б тесты
Я всегда думал, аб тесты это из 2010-2015 годов, где существовал красивый маркетинг на бумажках и книжках типа 7 навыков высокоэффективного человека, хотя через год вышла 8 навыков. Одной группе покупателей показывается одна цена, другой другая — какая же цена заинтересует покупателя больше? 499 рублей или 600 рублей ? Не важно какая, главное что дешевле. К тому же не у всех продавцов есть даже 1000 заказов в месяц. А проводить тест на 100-200 человек за 2 недели, нет никакого смысла.