На Вайлдберриз с 1 февраля товары, у которых в «Сборочных заданиях» не указана обязательная для них маркировка «Честный знак», будут возвращаться продавцам - Как продавать на Ozon и Wildberries
  1. Подслушано WILDBERRIES | Seller Поставщики

На Вайлдберриз с 1 февраля товары, у которых в «Сборочных заданиях» не указана обязательная для них маркировка «Честный знак», будут возвращаться продавцам

Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!

Если вы продаёте товары на Вайлдберриз из списка категорий по модели продаж «Маркетплейс», важно предоставить информацию по маркировке в «Сборочных заданиях» во вкладке «На сборке». Если продавец не указал КИЗ в «Сборочных заданиях» для такого товара, и покупатель откажется от заказа, он будет возвращён продавцу в выбранный пункт выдачи, а не на склад.

Товары, для которых в «Сборочных заданиях» КИЗ был указан, в случае отказа покупателя, вернутся на склад Wildberries, как и прежде.

Объясним процесс на простом примере:

  1. Вам поступил заказ.
  2. При сборке заказа вы не указали КИЗ через интерфейс или API
  3. Товар доставляется клиенту.
  4. Покупатель отказывается от товара при получении.
  5. Товар возвращается в выбранный вами ПВЗ, а не на склад.