У маркетплейса Wildberries есть несколько веб-сервисов и мобильных приложений, как для клиентов, так и для партнеров. В ноябре 2023 года руководство ВБ унифицировало систему регистрации и авторизации на всех своих платформах. Теперь вход в любой личный кабинет осуществляется только через подтверждение кодом из смс, на номер телефона, который был указан при регистрации ЛК. Как войти в личный кабинет Вайлдберриз:
- Откройте сайт ВБ или мобильное приложение
- Укажите свой номер телфона
- Нажмите получить код
- Если код не приходит, нажмите получить повторно
- Если доступа к телефону нет, нажмите Отправить заявку на восстановление доступа
- После чего вход в личный кабинет будет выполнен на любом устройстве
Получить доступ к данным профиля или личного кабинета целиком можно только по номеру телефону. При этом, после привязки телефона к аккаунту, удалить, отвязать или изменить номер нельзя. В случае утраты доступа к основному телефону, нужно через поддержку подать заявку на восстановление доступа и смену телефона.
Это процесс занимает несколько дней, но позволяет значительно сократить риск взлома личного кабинета, и пресечь несанкционированный вход.