Как осуществляется вход в кабинет Wildberries - FAQ
  1. Служба поддержки покупателей Вайлдберриз ру

Вайлдберриз как войти в личный кабинет? ОТВЕТ-ПОДДЕРЖКИ

Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!

У маркетплейса Wildberries есть несколько веб-сервисов и мобильных приложений, как для клиентов, так и для партнеров. В ноябре 2023 года руководство ВБ унифицировало систему регистрации и авторизации на всех своих платформах. Теперь вход в любой личный кабинет осуществляется только через подтверждение кодом из смс, на номер телефона, который был указан при регистрации ЛК. Как войти в личный кабинет Вайлдберриз:

  1. Откройте сайт ВБ или мобильное приложение
  2. Укажите свой номер телфона
  3. Нажмите получить код
  4. Если код не приходит, нажмите получить повторно
  5. Если доступа к телефону нет, нажмите Отправить заявку на восстановление доступа
  6. После чего вход в личный кабинет будет выполнен на любом устройстве

Получить доступ к данным профиля или личного кабинета целиком можно только по номеру телефону. При этом, после привязки телефона к аккаунту, удалить, отвязать или изменить номер нельзя. В случае утраты доступа к основному телефону, нужно через поддержку подать заявку на восстановление доступа и смену телефона.

Это процесс занимает несколько дней, но позволяет значительно сократить риск взлома личного кабинета, и пресечь несанкционированный вход.