Содержание страницы
теперь у всех доставка платная или только у меня?.. вб
Хороший вопрос — многих сейчас это волнует.
🚚 Стала ли доставка платной?
Да, WB постепенно переводит доставку на платную основу — но не у всех и не всегда. Всё зависит от:
🔹 1. Вашего рейтинга покупателя
-
Если вы часто отказываетесь от заказов,
-
Делаете много возвратов,
-
Или не выкупаете заказы,
WB может начислить плату за доставку, чтобы «отбить» логистику.
📌 Это может быть 50–100 ₽ за доставку или отдельная оплата за каждую позицию.
🔹 2. Типа товара и продавца
-
Некоторые товары (особенно от маркетплейс-продавцов) теперь идут только с платной доставкой, чтобы компенсировать расходы.
🔹 3. Способ доставки
| Способ доставки | Возможна платная? |
|---|---|
| В пункт выдачи (ПВЗ) | Иногда — да |
| Курьером | Чаще всего — да |
| До постамата | Иногда — да |
❓ Как проверить: доставка платная или нет?
Перед оформлением заказа WB всегда пишет:
🔹 «Доставка — бесплатно»
или
🔸 «Доставка — 99 ₽» и т.д.
📌 Иногда стоимость зависит даже от количества товаров в заказе.
💡 Что делать, чтобы вернуть бесплатную доставку:
-
Выкупать хотя бы часть заказов, а не отказываться от всех.
-
Не заказывать «ради примерки» слишком много вещей.
-
Делать хотя бы 1–2 выкупа в месяц.
Иногда через 2–3 недели WB сам снимает плату за доставку, если вы показываете «лояльное» поведение.
Хочешь — я помогу составить обращение в поддержку WB, если доставка стала платной внезапно и ты не нарушал правил.