Содержание страницы
Компания Вайлдберриз регулярно проводит маркетинговые акции для покупателей на сайте. Информация о старте новых акций появляется в разделе «Новости» на портале партнеров.
Почему товар не попал в акцию
Обращаем внимание, что если на сайте стартовала скидочная акция, но вами не были проставлены соответствующие скидки на товар, либо вы завысили изначальные цены под скидки, то товар может быть временно снят с продажи на время проведения акции.
Изменение розничной цены
В разделе «Цены и скидки» можно самостоятельно согласовать скидку или изменить розничную цену товара. Во вкладках «Установка скидки», «Установка цены» и «Отмена скидки» находится отчет в формате Excel о ликвидности и оборачиваемости товаров, на основании которого можно сделать вывод об эффективности политики текущего ценообразования.
Как установить/изменить/отменить скидку на товар
При необходимости внести коррективы скачайте шаблон Excel, измените в нем розничную цену или согласуйте скидку и после этого загрузите отредактированный файл на портал — в соответствующий подраздел.
Шаблон можно выгрузить для ознакомления или регулирования розничных цен и скидок. Перед сохранением файла выберите из списка подходящий фильтр, чтобы внести изменения в цены/скидки для определенного объема товара:
- Товар с остатком
- Без остатка со скидкой
- Весь товар
Как установить/изменить цену на товар
Перед установкой скидки убедитесь, что цена загружена корректно. Чтобы установить скидку на товар:
- Перейдите во вкладку
- Установка скидки.
- Скачайте шаблон Excel, предварительно выбрав из списка объем товара, которого должны коснуться изменения цены.
- Отредактируйте в файле колонку «Согласованная скидка, %». Указывайте только целые числа, без знаков «-» или «%».
Важно! В приоритете нужно ориентироваться на систему при внесении размера скидок.
Допускаются скидки от 3% до 95% (для товаров находящихся в продаже менее 20 дней от 3% до 70%). Выделенные красным строки означают, что текущая скидка по товару ниже рекомендуемой.
Мониторинг цен
С помощью специального окна добавьте обновленный шаблон Excel в подраздел Установка скидки и нажмите «Загрузить». В карточке товара установленная вами скидка появится в течение 15 минут: ее процент сразу вычитается из цены товара, указанной на сайте Wildberries. Также в разделе есть функционал «Отложенный старт»: с его помощью можно перенести начало действия скидки. Для этого внизу страницы, в графе Отложенный старт, откройте календарь и просто выберите желаемую дату начала акции. Обратите внимание: если вы загрузили некорректную скидку, Вы можете ее исправить до того, как она вступит в действие. Измените скидку в шаблоне, загрузите обновленный шаблон на странице Установка скидки. В карточке товара появятся скидки из последнего добавленного файла — соответственно, в течение 15 минут после его загрузки.
Как принять участие в акции
Вы можете присоединяться к акциям в разделе «Календарь акций» и делать так, чтобы ваш товар был представлен под баннерами и в рассылках. В календаре представлены основные акции магазина. Это удобный инструмент для управления вашими продажами.
Отсутствует товар в файле по установке цен/скидок
Чтобы прекратить действие скидки, в подразделе «Отмена скидки» находится «Шаблон для отмены скидок» в формате Excel с колонкой «Номенклатура»: скачайте его, внесите те номенклатуры, для которых необходимо аннулировать скидки, и загрузите обратно в подраздел. Аннулировать действие скидок позволит подраздел »Отмена скидки», а проверить данные по отправленным запросам — «История загрузок».
Ошибки при установке цены/скидки
В шаблоне можно редактировать две колонки: «Новая розничная цена» и «Согласованная скидка». Вносите изменения только напротив тех номенклатур, для которых планируете установить новую РЦ или скидку. Выделенные красным строки означают, что текущая скидка по товару ниже рекомендуемой. Соответственно, для изменения РЦ загрузите отредактированный шаблон на страницу Установка цены, а для согласования скидки добавьте файл на страницу Установка скидки.
Вопросы по скидке WB