Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!
Содержание страницы
Склад в Коледино принимает поставки в обычном режиме
- 🚨 С многострадальным складом Wildberries в деревне Коледино опять проблемы. Буквально недавно там произошла драка сотрудников, а сегодня сработала система пожаротушения и залила водой огромное количество товаров.
- 💨Согласно предварительным данным, в складских помещениях в Подмосковье прорвало трубу, из которой пошел пар, что и привело к активации системы пожаротушения. Вода залила по большей части крупногабаритные товары.
- Сначала на складе в Коледино Вайлдберриз прорвало трубу, начал валить пар, а затем сработала и система пожаротушения. В основном вода залила крупногабаритные товары. Сейчас их сушат.Ответственными могут признать администраторов блока, где прорвало трубу — они должны будут возместить ущерб от испорченных товаров.
Новости от Wildberries:
- Сегодня ночью в корпусе 1 на складе Коледино был задет датчик системы противопожарной безопасности. Из-за этого включилось водяное пожаротушение тонкораспыленной водой.
- Ситуация не повлияла на работу склада: поставки в Коледино принимаются, склад работает в штатном режиме.
- В результате произошедшего около 40 упаковок товара намокли и потеряли внешний вид, мы готовим список этих позиций. Также мы проводим проверку и выясняем, был ли испорчен товар. Нам нужно на это некоторое время, просим вас проявить терпение.
- Стоимость пострадавшего товара мы компенсируем продавцам — о сроках компенсации мы расскажем отдельно. С теми продавцами, чей товар был испорчен, свяжутся специалисты службы поддержки.