Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!
Wildberries:
Сегодня 13 ноября 2023 возникли технические проблемы, которые повлияли на отображение общей суммы баланса.
В ней были некорректно учтены списания и начисления только за сегодняшний день (начиная с полуночи понедельника, 13 ноября).
При этом сбой не повлиял на корректность суммы к выводу. Она корректна и доступна к выводу согласно еженедельному отчету.
Мы уже решаем проблему с отображением суммы на балансе. Ошибка будет исправлена в ближайшее время. Обязательно сообщим вам, когда это произойдёт.
Устранили утреннюю ошибку в отображении баланса
Теперь баланс отображается корректно. Сожалеем о доставленных неудобствах.