Озон: О лимите значений при заполнении характеристик - Как продавать на Ozon и Wildberries
  1. Подслушано OZON | Seller Поставщики

Озон: О лимите значений при заполнении характеристик

Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!

Теперь у некоторых характеристик в карточке товара есть лимит на количество значений — показываем его в подсказке рядом с полем. Если при создании новой или редактировании старой карточки укажете в атрибуте больше значений, чем в ограничении, то удалим последние добавленные и отправим товар на вкладку «Требует доработки». Это не помешает его продаже, но так вы сможете заметить изменения и исправить характеристики на нужные — если именно они оказались в конце списка.
Зачем нужно ограничение
Стали замечать, что некоторые характеристики заполняют сверх меры — чтобы товар наверняка попался в поисковой выдаче. Но в итоге покупатель видит не то, что искал изначально, и вообще ничего не заказывает. Добавили лимит, чтобы ваши товары отображались только в подходящих фильтрах и их было проще найти.
Как определили размер лимитов
Учитывали заполненность характеристик в разных категориях. Если для вашего товара важно указать больше значений, напишите об этом в поддержку: «Контент / Работа с карточкой товара» → «Создание и редактирование товаров». Будем анализировать такие обращения и при необходимости корректировать ограничения.