Содержание страницы
Что такое пвз?
Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!
– это пункты выдачи заказов маркетплейсов, куда приходят ваши товары. Указать удобный и ближайший пункт выдачи заказов (пвз) можно в приложении или на сайте, в личном кабинете покупателя при оформлении заказ. У Wildberries и Ozon разные пункты выдачи, это разные маркетплейсы.
Товар поступил на ПВЗ
Статус заказа: Товар поступил на ПВЗ, это значит что ваш заказ уже прибыл в пункт выдачи заказов и готов к получению.
Сотруднику пункта выдачи нужно будет показать штрихкод вашего заказа, и иметь деньги на карте, чтоб он мог провести автосписание для оплаты заказа — если вы заказывал с оплатой после получения.
Кто может забрать заказ с ПВЗ
Нужен ли паспорт? — Нет, достаточно показать и отсканировать штрихкод заказа из личного кабинета. Например можно сделать скрин, и переслать мужу / жене, и они без проблем смогу получить товар вместо вас.