Как найти товар на Вайлдберриз?
  1. Служба поддержки покупателей Вайлдберриз ру

Как найти нужный товар на Вайлдберриз: все способы

Как найти товар по фото на Wildberries 

Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!

В отличие от Ozon, где поиск по фото пока отсутствует, на Вайлдберриз такой инструмент уже есть. Использовать его вы можете на сайте или в мобильном приложении.

На сайте

Инструкция для сайта:

  1. Сфотографируйте вещь, которую хотите отыскать на Wildberries и отправьте изображение на компьютер/ноутбук или, если вам понравился товар в Интернете, сохраните картинку в память вашего устройства.
  2. Откройте Wildberries, авторизуйтесь. Нажмите на кнопку в виде камеры в поисковой строке. Кликните «Выберите файл».Камера — Выберите файл
  3. Укажите путь к фотографии или скриншоту и дождитесь завершения загрузки.Выбор изображения
  4. Сервис подберет все похожие изображения. Со снимком, выбранным для примера, повезло: был обнаружен именно такой товар. Однако чаще этого не происходит, и площадка подбирает просто похожие вещи.Результат найден

Чтобы результат был максимально верным, старайтесь добавлять фотографии, сохраненные из других интернет-магазинов. Если заинтересовавшая вас вещь продается и на Вайлдберриз, велика вероятность, что при ее добавлении на сайт продавец использовал одни и те же снимки. В таком случае поиск по фото на Wildberries даст стопроцентный результат, как и произошло в примере выше.

В приложении

Чтобы отыскать по фото на Wildberriews товар в приложении, следуйте инструкции:

  1. Сделайте фотографию вещи или скриншот экрана, если вам интересна вещь из другого магазина.
  2. Откройте приложение, нажмите на кнопку в виде фотоаппарата в поисковой строке.Кнопка камеры в приложении
  3. Загрузите изображение (или сделайте снимок, если вы пропустили шаг 1), дождитесь завершения процесса и вывода результатов на экран.Загрузка изображения в приложении
  4. В этом примере сервису не удалось найти именно ту вещь, которая изображена на фото, но он подобрал похожие результаты.Результаты поиска в приложении

Как найти нужный товар?

Чтобы найти нужный товар воспользуйтесь:

  • Меню
  • Поисковой строкой

Меню:

Нажмите кнопку меню и выберите подходящий раздел и категорию.

В выбранной категории товаров, вы можете воспользоваться различными фильтрами и сортировкой по популярности, рейтингу, цене, скидке, обновлению для более удобного поиска.

Поисковая строка:

Для поиска нужного товара введите его наименование или название в поисковую строку. Используйте несколько параметров в поисковом запросе, чтобы результат был более точным.

Например: «Короткое красное платье», или «Деревянный конструктор»

Полученные товары можно также отфильтровать по различным параметрам или отсортировать.

Как «не потерять» понравившийся товар при просмотре каталога?

Добавьте товар в «Избранное»:

На компьютере или ноутбуке:

  • В каталоге: наведите курсор на товар и нажмите значок «сердце». Если у товара есть размеры, сайт предложит выбрать нужный. После выбора размера товар будет добавлен в раздел личного кабинета «Избранное».
  • В карточке товара: выберите размер (если он есть у товара) и нажмите значок «сердце» рядом с кнопкой «Добавить в корзину».

На мобильном устройстве:

  • В каталоге: нажмите значок «сердце» рядом с кнопкой «В корзину».
  • В карточке товара: нажмите на значок «сердце» в правом верхнем углу фотографии товара.

Если у товара есть размеры, сайт предложит выбрать нужный. После выбора размера товар будет добавлен в раздел личного кабинета «Избранное».

Как найти самый дешевый товар на Вайлдберриз?

На карточке каждого товара в Вайлдберриз имеется надпись «Нашли дешевле?». Кликаем по ней, вставляем в поле ссылку на аналогичный товар у другого продавца и цифрами пишем стоимость. Через некоторое время (обычно 2-3 часа, но бывает и чуть дольше) получаем на электронную почту уведомление о том, что нам разрешили купить дешевле. Заходим в корзину, видим обновленную цену (такая цена будет только у того, кто запросил услугу).

Почему на Вайлдберриз один и тот же товар по разной цене?

На Вайлдберриз продавцы предлагают товары от разных брендов и производителей. Поэтому на один и тот же товар на маркетплейсе могут быть разные цены от разных продавцов. Это связано с тем, что продавцы сталкиваются с конкуренцией и стараются привлечь покупателей с помощью скидок, акций и рекламы. Они надеются, что если привлекут клиентов по более низким расценкам, то в будущем смогут продавать товары по более высокой цене.