В интернет-магазинах Wildberries и Ozon есть категории товаров 18+, или для кого-то просто любая покупка может быть личной и интимной.
А большинство товаров поставщики упаковывают просто в прозрачные покаты, от сюда и вопрос, как обстоят дела с анонимностью заказов при доставке курьером или при выдаче в пункте выдачи заказов маркетплейсов Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Почте и других магазинах.
Ведь например сотрудники склада или водители, которые собирают и сортируют товары — это неконтактные работники для клиента. То есть вам не нужно перед ними краснеть, ведь они не знают кто, куда и зачем это заказывает. Другое дело же получать деликатную посылку из рук другого человека (сотрудника) в пункте выдачи.
Что видит сотрудник пункта выдачи при выдаче ваших заказов?
Стоит отметить, что интимные или анонимные товары с заказами упаковывают в черные не прозрачные пакеты сами продавцы, по правилам торговой площадки – что в теории должно обеспечивать их анонимность при получении, но так ли это ?
Если резиновый большой пЭNee$ обмотать просто черной пленкой или пакетом, то визуально явно будет понятно что находиться внутри.
А любой сотрудник пункта выдачи заказов на самом деле видит что выдает:
-
Программа на компьютере в любом случае показывает наименование и категорию товара, вместе с номером и кодом заказа.
-
По законодательству и правилам некоторых маркетплейсов, некоторые товары подлежат обязательной маркировке, и наличие внешней этикетки или штрих-кода с наименование товара тоже обязательно.
-
Сам черный пакет вызывает интерес у работников, определить что же там заказал клиент, что его так упаковали.
По итогу имеем, что сотрудник ПВЗ все равно знает что он вам выдает, даже если это запаковано в коробке или черном пакете. Кроме этого, например на WB когда приходишь забирать свой заказ из нескольких позиций, сотрудник вообще проверяет выданный заказ по наименованию, типа так: скотч, майка, тапки и т.д.
Есть еще фишка от Озона, если у вас в профиле указаны настоящие ФИО, эти данные печатаются на большой этикетке со штрих-кодом доставки на упаковке товара. То есть, если вдруг кладовщик или водитель вас знает, он может непроизвольно увидеть ваши ФИО и номер телефона прямо на упаковке заказа, что может послужить раскрытием личной информации.