Вайлдберриз: Заказы будут храниться в пункте выдачи 12 дней с момента доставки - Как продавать на Ozon и Wildberries
  1. Подслушано WILDBERRIES | Seller Поставщики

Вайлдберриз: Заказы будут храниться в пункте выдачи 12 дней с момента доставки

Для безопасности аккаунта, никому не сообщайте номер телефона и код подтверждения для входа, даже сотрудникам Wildberries

Тестируем уменьшение срока хранения покупок на ПВЗ

Чат Wildberries в Телеграме:
@wb_supporting - задать вопрос, обсудить поблему или решение вашего вопроса!

С 11 ноября сообщим покупателям о том, что срок хранения их покупок на ПВЗ — составляет 12 дней.

Ожидаем, что тест пройдёт успешно. Но если что-то пойдет не так, вернемся к привычному сроку в 14 дней и уведомим об этом покупателей.

Ожидаем, что благодаря этому изменению покупатели станут быстрее забирать заказы, ПВЗ станут менее загруженными, а товары из невостребованных заказов будет быстрее возвращаться обратно в продажу.

Новость от 12 ноября 2023 года:

Вы сможете забрать заказ до вечера последнего дня включительно. Конкретную дату, до которой товар будет вас ждать в ПВЗ, вы найдете в разделе «Доставки». Если нажать на статус заказа «Готов к выдаче», откроется страница с детализацией доставки. Там указана дата — до конца этого дня товар будет храниться в ПВЗ. Правило действует для всех заказов, сделанных с 12 ноября

 

НЕ ЗНАЮ О КАКИХ 14 ДНЯХ ОНИ ГОВОРЯТ, У МЕНЯ ЗАКАЗ И 7 ДНЕЙ НЕ ОТЛЕЖАЛ, УЕАХАЛ ОБРАТНО НА СКЛАД!